迷你倉設施及服務
我們重視客戶物品安全，同時著重分店環境、管理及服務體驗，務求令客戶存放得更安心。
簡單4步，輕鬆釋放空間
租倉流程非常簡單，只需簡單幾個步驟，即可開始使用您的儲物空間！
STEP
1
選擇迷你倉分店
蘋果迷你倉全港有超過 120 間分店，方便您選擇最鄰近位置
STEP
2
評估迷你倉類型及尺寸
告訴我們您的物品種類及數量，我們會為您評估最合適的儲存倉大小，提供合適的倉型建議
STEP
3
預約參觀儲存倉
親臨分店了解迷你倉環境與設施，我們會有專人現場解答您所有疑問
STEP
4
一站式儲存物品
完成手續後，最快可以即日使用儲存倉，隨時開始存放物品
點解大家都揀蘋果迷你倉？
超過95%
用戶一致推薦
*根據蘋果迷你倉現有客戶調查結果
CS 好專業，唔會亂推銷
第一次租倉，其實唔太清楚要幾大空間先夠。職員先了解我想放咩物品，再按我預算做迷你倉推介，幫我揀到最適合嘅倉型，成個過程好順好輕鬆。
張先生
分店乾淨企理，感覺好舒服
一直以為迷你倉會好舊、好暗，約咗去分店參觀之後，先發現原來係好光猛，又乾淨企理，同我原本印象好唔同。職員講解得好清楚，所以參觀完之後好快就決定揀咗蘋果。
甄小姐
安全措施做得足，令我好放心
市面有好多平價迷你倉，但我始終覺得安全比較重要。參觀過蘋果分店之後，知道佢哋喺消防安全、出入門禁同場內 CCTV 都做得幾足，所以放心好多。之後如果朋友問起迷你倉推介，我都會介紹佢哋。
宋小姐
專業可靠 安心合規
關於蘋果迷你倉
蘋果迷你倉集團自 2005 年成立，從最初幾間分店發展至今，已於港島、九龍及新界設有超過 120 間分店。多年來，我們一直為香港的個人、家庭及商業客戶提供可靠的儲存服務，因應不同需要提供靈活的一站式儲存及上門迷你倉方案。
截至目前，我們已處理超過 10 萬個儲存個案，累積豐富經驗及良好口碑。除了提供不同尺寸的儲存倉外，我們亦重視分店環境、服務流程及整體體驗，希望為客戶帶來更安心、更方便的迷你倉選擇，幫助更有效善用家居及辦公室空間，成為不少客戶心目中的迷你倉推薦品牌。
一站式儲存及搬運服務
租用迷你倉時，很多客戶都會同時考慮如何安排運輸及搬運。為了更全面照顧客戶需要，我們提供一站式儲存及搬運服務，由自家專業搬運團隊負責上門收件、物品包裝、傢俬裝拆、運送，以至棄置舊傢俬及安排上門迷你倉，讓客戶可以更輕鬆地完成整個入倉過程。
我們亦有提供住宅搬屋及辦公室搬遷服務。無論是單純需要搬屋或搬寫字樓，都歡迎聯絡我們查詢，索取免費報價。
Apple Storage Premium
隨着客戶對儲存空間的要求逐漸提升，愈來愈多人不再只著重基本儲物功能，而是希望同時兼顧工作與空間管理。我們於2019年推出 Apple Storage Premium 尊尚蘋果迷你倉，主打「迷你倉、共享工作間及會所式服務」概念，為客戶帶來更舒適的升級儲存體驗。除了提供儲存空間外，分店亦設有共享工作間及會所式設施，方便客戶在日常處理工作之餘，同時兼顧儲物需要。
U SPACE 上門迷你倉
不少客戶都希望有更靈活、更方便的儲物方式。因應市場對流動及上門儲存服務的需求，蘋果迷你倉集團於2018年推出 U SPACE 品牌，主力提供流動上門迷你倉及相關儲存服務。透過專人上門收件及安排倉存，客戶無須親身搬運物品，足不出戶即可完成儲物流程，享受更省時、更方便的儲存體驗。
屢獲殊榮．信心之選
多年來，我們憑藉穩定可靠的儲存服務，先後獲得多個本地獎項及認證，包括「香港服務名牌」、「香港卓越服務名牌」，以及香港零售管理協會 (HKRMA) 頒發的「傑出服務獎－專門店組別金獎」等。每一項殊榮反映團隊對服務細節的重視，亦令客戶在選擇我們的儲存倉時更添信心。
蘋果迷你倉創意中心
除了提供儲存服務外，我們亦希望以實際行動回饋社會。位於觀塘的蘋果迷你倉創意中心以非牟利形式營運，並以相宜租金提供活動場地，支援本地創作者、非牟利機構及中小企舉辦各類活動，為社區提供一個實用而靈活的空間選擇。
關於蘋果迷你倉儲存服務 - 常見問題
租倉前需要知道
我適合租迷你倉嗎？
如果家中、辦公室或網店需要更多儲物空間，迷你倉可用作存放季節性物品、文件、收藏品、運動用品，以及搬屋或裝修期間暫存的傢俬及貨品，令空間更整齊舒適。
蘋果迷你倉有什麼特色？
蘋果迷你倉於港島、九龍及新界設有超過 120 間分店，方便客戶按地點選擇就近分店。分店按最新消防及建築安全要求設計，並設有 24 小時監控、智能門禁及客戶服務支援。
上門搬運及倉存安排由自家團隊全程跟進，配合多種倉型及一站式儲存配套，讓客戶可以更安心及方便地使用服務。
蘋果迷你倉安全嗎？有什麼保安及消防措施？
我們重視客戶物品及人身安全，分店配備 24 小時監控、智能門禁、ADT 防盜警報及專人管理，並保持恆溫恆濕環境，讓客戶存放物品更安心。分店亦按最新消防安全要求規劃，設有符合規定的寬闊走廊、倉位與天花保留足夠距離，配備防火門、救援窗及其他消防設施，進一步提升安全。
尊尚蘋果迷你倉 Apple Storage Premium 更提供額外倉內保險保障，詳情可參閱尊尚蘋果迷你倉專頁。
物品放在迷你倉內，會容易受潮發霉嗎？
一般情況下不需要擔心。蘋果迷你倉分店設有全天候空調及溫濕度監控，有助減低潮濕及發霉風險，適合存放衣物、紙品、文件、收藏品及其他怕潮濕的物品。
服務類型與收費
出入迷你倉有沒有時間限制？
蘋果迷你倉分店全年 24 小時開放，客戶可透過智能門卡或人臉識別方式隨時出入，自由存取倉內物品，不受時間限制。
上門迷你倉服務是什麼？同自助迷你倉有什麼分別？
上門迷你倉由專人到指定地址收取物品，全程協助搬運及入倉，客戶無需親身搬運，物品其後會存放於室內冷氣恆溫倉庫，適合搬屋或裝修的客戶短期存放大型傢俬及物品，收費按實際佔用面積計算。
相比之下，自助迷你倉則方便客戶自行存取物品，適合需要經常出入倉庫的用戶。
你們有哪些尺寸的迷你倉？如何揀選合適的倉型？
我們提供由 9 至 150 平方呎不等的儲存倉，適合由少量個人物品到大型傢俬或商業貨品等不同存放需要。小倉型適合少量紙箱及個人物品，中型倉適合家居日常用品，大型倉則適合搬屋、裝修或商業存貨。如有需要，我們的倉存顧問可為您提供專業建議。
第一次租迷你倉，你們會提供什麼協助？
如未清楚應該揀選哪種儲存服務，可先提供物品種類、數量及預算，我們的倉存顧問會按您實際需要提供倉型建議及初步報價，協助您選擇合適的儲存服務。
迷你倉的起租日期如何計算？可以短租嗎？
起租日期由正式入倉當日開始計算。我們提供彈性的租期選項，最短租期為一個月，可同時滿足短期或長期儲物需要。
租迷你倉需要繳交按金嗎？
租用迷你倉一般需要繳交按金。月租計劃一般需繳付兩個月正價按金；長期預繳計劃則一般只需繳付一個月正價按金。當你完成退租手續並清空倉內物品後，我們會於約 30 個工作天內安排退還按金。
你們的一站式倉存服務會有隱藏收費嗎？
一般情況下不會有額外收費。我們的一站式倉存服務收費明碼實價，報價時會清楚列明租倉及搬運相關費用，方便客戶事前了解收費安排。如搬運當日有臨時新增物品，我們會先與客人確認，再按實際情況安排。
如果現時的迷你倉不夠用，可以更換較大的倉嗎？
可以。如您現時使用的儲存空間不足，可隨時聯絡我們查詢。若有合適較大倉位，我們可協助你安排更換，一般只需補回租金差額即可。
使用及管理
如何辦理租倉手續？需要準備什麼文件？
客戶可以透過電話、WhatsApp 或親臨分店辦理租倉手續。辦理時請準備以下文件：
- 個人客戶：須年滿 18 歲，並提供有效身份證明文件及三個月內住址證明。
- 公司客戶：須提供有效商業登記證副本及公司印章。
執拾物品準備入倉時，有什麼整理及包裝建議？
建議客戶入倉前先做好分類及整理，方便日後存取物品。紙箱可用 H 字形封口、易碎物品建議用氣泡紙、報紙或舊衣物包好，並在紙箱外清楚標示內容，會更方便日後查找。
如想了解更多包裝及入倉整理貼士，可參考我們的相關文章。
如何查閱賬單及付款記錄？
客戶可以登入 Storage+ 網上平台，查閱過往賬單、付款記錄及合約資料。如有需要，如有需要亦可聯絡客戶服務查詢。
如迷你倉租金逾期未繳，會怎樣處理？
如迷你倉租金逾期未繳，我們會按合約收取逾期費用，並可能暫停您出入分店及使用儲存倉的權限。若情況持續而未能聯絡客戶，我們會按合約條款處理倉內物品。如有需要，建議盡早與我們聯絡。
如遺失迷你倉智能門卡，應該怎麼辦？
如遺失出入分店的智能門卡，請盡快通知客戶服務團隊。我們會立即停用舊卡並安排補發新卡，以保障你及其他客戶的物品安全。
安全、規則與支援
迷你倉有哪些物品不能存放？
為保障客人及物品安全，蘋果迷你倉會按照業界儲存服務的安全指引及香港法例，所有儲存倉內嚴禁存放受法律管制或違規物品，包括但不限於：
- 任何動物及植物；
- 任何具有危險性或爆炸性的物品，例如火藥、易燃液體、各類電池、壓縮氣體、油漆等；
- 任何容易腐爛的物品，例如食物及飲料；
- 任何會散發有害或刺激性氣味的物品，例如天拿水等；
- 任何非法物品，包括槍械、彈藥、毒品、盜竊品等。
客戶使用儲存服務時必須遵守香港法例。如發現有人於儲存倉內存放受限制或違規物品，所有相關責任將由客戶承擔，我們有權即時終止其儲存服務合約，並保留追究權利。
如果存放了違規物品，你們會怎樣處理？
我們會視乎違規物品的性質作適當處理。若屬於一時疏忽存放的容易腐爛物品，例如食品或飲料，我們會盡快聯絡客戶，協助安排移除，以保持分店環境整潔。如屬危險或違法物品，我們會按既定程序即時處理，並在有需要時通知相關執法部門。
可以在迷你倉內留宿嗎？
不可以。基於香港相關法例及安全要求，迷你倉只供儲存用途，分店範圍及儲存倉內均嚴禁留宿或過夜。迷你倉並非住宿空間，客戶亦不應將其作為臨時居所使用。若發現違規情況，我們有權按合約即時終止儲存服務，並保留追究權利。
辦公時間外，還有人會回覆查詢嗎？
我們設有 24 小時真人客戶支援熱線 8208 9822，即使在辦公時間外，客戶仍可致電或透過 WhatsApp 查詢帳戶、出入安排、上門迷你倉詳情及安全相關事宜。